02
Авг
Приветствую Вас, уважаемые Коллеги!
В прошлом посте мы с Вами рассмотрели принципы управления Анри Файоля. Напоминаю, что в моих учебных программах для управленцев-практиков этот вопрос является обязательным! Он крайне важен. Он касается подходов, методов, целей, инструментов управления.
Принципы управления тех лет исходили из следующих посылов:
- Предприятие – это закрытая система, цели, задачи и условия деятельности которой достаточно стабильны
- Главный фактор успеха – рост масштабов производства и услуг
- Главная задача менеджмента – рациональная организация производства, использование ресурсов и повышение производительности труда
- Главный источником прибавочной стоимости – рабочий и его труд
- Система управления должна быть построена на функциональном разделении труда, нормах, стандартах и правилах выполнения работы, а также контроле деятельности.
Подходы к управлению изменениями
Я обещал Вам перекинуть мостик к современным подходам к управлению. С тех пор как Файоль сотоварищи сформулировали свои принципы управления, жизнь сильно поменялась. Изменились посылы в основе парадигм управления. Компании из закрытых всё больше превращаются в открытые системы, фактор успеха – адекватный маркетинг, а не рост производства, выросла роль стратегических подходов. Люди уже не просто источник прибавочной стоимости, а источник компетенций, знаний, они реализуют свой потенциал. Выросла роль организационной культуры.
Всё это привело к появлению новой парадигмы управления. Одним из её глашатаев стал Питер Друкер – очень уважаемый мною автор и бизнес-мыслитель.
Я собрал в таблицу и сопоставил «старые» и «новые» принципы управления. Как обычно – никаких догм! Это всего лишь пища для размышлений и дальнейших конкретных действий.
| Принципы управления | 20-е годы | 90-е годы и дальше |
| 1. Разделение труда | Специализация работ | Лояльность организации и сотрудников друг другу |
| 2. Полномочия и ответственность | Делегирование полномочий и жесткий контроль | Ответственность – основа успешного управления |
| 3. Дисциплина | Соглашения между рабочими и руководством | Коммуникации (вертикаль, горизонталь, диагональ) |
| 4. Единоначалие | Один начальник | Сочетание с групповой работой |
| 5. Единство действий | Единый план | Совместное планирование, участие каждого в общих результатах |
| 6. Подчиненность личных интересов | Примат интересов организации | Учет интересов всех групп носителей целей |
| 7. Вознаграждения | Справедливая оплата работы | Удовлетворенность от работы |
| 8. Централизация | Баланс между централизацией и делегированием | Большая децентрализация и делегирование, целостность |
| 9. Скалярная цепь | Цепь команд («цепь начальников») | Сквозные коммуникации, умение общаться со всеми группами носителей целей |
| 10. Порядок | Работник на месте и место для работника | Этичное отношение друг к другу |
| 11. Справедливость | Справедливость на всех уровнях скалярной цепи | Честное отношение и доверие к людям |
| 12. Стабильность | Лояльность и долгосрочная работа | Стратегия, больше внимания внешней среде |
| 13. Инициатива | Независимые суждения в границах полномочий | Инициатива, компетентность, знание основ менеджмента |
| 14. Корпоративный дух | В единении — сила | Важен вклад каждого; самосовершенствование |
Будет интересно узнать Ваше мнение о принципах управления.
Спасибо! Удачи Вам!
Алгоритм организационных изменений смотрите в посте «Методика управления изменениями – что делать?!»
