05
Июль
Приветствую Вас, коллеги!
Разберемся с термином «управленческая команда» и тем, как мы его будем использовать.
Какой обычно смысл вкладывают в термин «управленческая команда»? Например, говорят о том, что это некий узкий круг людей, которым руководитель доверяет. Есть Лидер, и есть его ближайшее окружение. Например, эффективная командная работа должна помогать Фаундеру, Лидеру компании. Это, как правило, управленцы Топ-уровня.
Отмечают, что формирование управленческой команды происходит без иерархии, там демократия, там решения принимаются голосованием… Меня, конечно, это удивило. Особенно про голосования! О голосованиях обязательно как-нибудь напишем.
Кто входит в управленческую команду
Ещё пишут о том, что управленческая команда имеет более или менее постоянный состав. И вот это очень интересно. А для каких целей управленческая команда создается, каковы критерии и принципы успешной командной деятельности? Пишут о том, что это, как правило, работа с перспективными решениями, маркетинговые стратегии, серьезные кадровые решения, что они не занимаются оперативкой и что они принимают коллективные решения. Еще говорят, что в управленческой команде есть взаимовыручка. Управленческая команда должна разделять цели и ценности взаимные и в первую очередь, конечно Лидера и/или Фаундера. Ну и так далее.
Не хочу ничего оспаривать! Нам надо лишь определиться с терминами. Если мы говорим про команду/Временную Проектную Группу ™ по решению конкретной задачи, то там все понятно. У нас будет отдельный пост на эту тему. Какие принципы командной работы, по каким принципам набираются команды. Там есть конкретная задача. Под эту задачу собираются люди. У них есть правила, у них есть роли, атмосфера, логистика и все остальное. Мы об этом с Вами обязательно поговорим!
Значение управленческих команд
Другое дело, Вы от меня тоже часто можете услышать «управленческая команда». Какой я вкладываю смысл? Я бы сказал так, что это – ключевые управленцы компании. Что значит ключевые?
Приведу один пример. Несколько лет назад был проект по трансформации в одной компании. В частности в рамках трансформационного проекта у них шло обучение по модульной программе. Учились две группы, примерно 80 человек, по 40 в каждой. Было ясно, что на рынке очень непростая ситуация. Многие бизнесы из этой сферы «сжимались». Соответственно, предполагались сокращения сотрудников.
Объективно это была одна из лучших фирм в отрасли. И вот последний день обучения. Экзамен успешно сдан. И я задаю Фаундеру вопрос: «Слушай, тебе не жалко? Ты серьезные суммы инвестировал в это все с пониманием того, что, возможно, из этих 80 человек какую-то часть ты будешь вынужден сократить?».
А он мне ответил: «Нет, мне не жалко. Я благодаря этой учебе понял, кто из этих 80 те люди, на которых я могу долго и серьезно опираться. Это порядка 30 человек. И это для меня очень, очень дорогого стоит».
Я запомнил этот комментарий. Когда я говорю «ключевые управленцы» (причем это могут быть и специалисты), именно их я называю «управленческой командой». Как видим, это не обязательно первая линия. Это люди, которых Фаундер, Лидер реально считает своей опорой в компании.
Понятно, не могут все сотрудники иметь одинаковый уровень лояльности, преданности компании и тому подобное. Я еще называю их «ядром». Это один из часто задаваемых вопросов: «Кто вообще участвует в мероприятиях по организационному развитию, в стратсессиях и т.п.?»
Если компания большая, у Вас есть определенное количество управленцев. Иногда их 40, иногда их 200. В зависимости от масштаба бизнеса. Но всегда есть ядро! Это может быть 20 человек, может быть, 30, может быть 40, которых Фаундер, Лидер считает действительно опорными людьми.
А дальше, когда мы используем термин «командная работа, групповая работа», это уже немного другая история. Там включается то, что мы называем «методология командной работы».
Трансформация и управленческая команда
Еще раз хотел бы подчеркнуть! Я понимаю крайне высокую роль доверия в управленческой команде и вообще в компании. Действительно, чтобы все разделяли ценности Фаундера, Лидера. Чтобы это потом транслировалось по цепочке.
И при всем при этом мы должны понимать, что управленческая команда — это не клуб по интересам! У нее есть свои задачи, есть оперативные задачи, и она в них тоже участвует. Потому что очень часто, когда используют этот термин, ассоциируют управленческие команды исключительно с трансформацией, с работой по изменению компании. Это не так!
Команда есть команда! Она работает и в оперативке, решая каждодневные задачи, и работает в структуре по трансформации компании. Это те же люди, просто они по-другому организованы.
Но в каких-то случаях мы можем сказать, что здесь ведется эффективная командная работа, что есть команда, и на нее может Лидер опираться, а в каких-то случаях это очень сомнительно. Поэтому я бы не стал ассоциировать управленческие команды исключительно с работой по изменениям.
И еще раз Вам рекомендую посмотреть статью про алгоритм организационных преобразований и про роль командной работы в трансформации.
Удачи Вам!
