• Тигран АРУТЮНЯН, Абсолютный консультант™
На связи:
Обучение руководителей Интервью интернет-порталу trainings.ru

Интервью интернет-порталу trainings.ru (http://trainings.ru/ )
Сентябрь 2006

Фрагменты публикации:

… так что специфика обучения российских руководителей есть. Это закрытость, и она порождена страхом. Чтобы страх ушел, нужно создать среду, где не страшно.
… выскажусь жестко, но у российских руководителей высшего и среднего уровня коммуникативные навыки отсутствуют. Они не умеют слушать, они не умеют высказывать свои мысли, не умеют разговаривать.
Прежде всего, нужно научить наших руководителей рефлексировать.
В обучении топ менеджера нужен некий симбиоз — безусловно, нужен МВА и нужна работа по его личному развитию.
Подберите им программы МВА, максимально соответствующие их функционалу, отправьте их в разные бизнес школы, а параллельно проводите в компании что то интегрирующее это разрозненное обучение.
Консультанты … привносят свой взгляд «со стороны», а это очень ценно. Даже если ты выпускник элитной бизнес школы с прекрасным практическим опытом, все равно нужен кто то, кто оценит твою ситуацию со стороны.
HRам нужно быть более стратегически ориентированными специалистами, смотреть чуть чуть «за горизонт». И еще очень важная вещь — HR должен холить, лелеять и развивать ключевые компетенции сотрудников и руководителей, необходимые для процветания компании.
Все смотрят на лидера, поэтому он должен задавать тон обучению в компании.
Главное для меня — чтобы в центре процесса обучения стоял Участник, а не ведущий.
Руководителям надо дать возможность посмотреть внутрь себя, при этом делать это крайне деликатно — сфера очень тонкая и ответственная… Надо постепенно закладывать им мысль о том, что их компании могут развиваться только вместе с ними. Не зря мудрец сказал: «Хочешь изменить мир — начни с себя»…