• Тигран АРУТЮНЯН, Абсолютный консультант™
На связи:

 

Полномочия – это «Законное право принимать определенные решения»
Макс Вебер — социолог, философ, историк, политический экономист.

Приветствую Вас уважаемый Коллега!

Мы с Вами теперь знакомы с концепцией Kime в принципе. Мы знаем, что наличие у команды полного Kime по решаемой задаче обеспечивает выполнение, реализацию принятого решения. Это второй принцип Гармоничных Команд. А поиск (или построение) Kime мы обычно начинаем с Полномочий.

Я не случайно начал описание Кимэ с цитаты Макса Вебера. Макс Вебер, один из величайших мыслителей XIX-XX века, внес значительный вклад в науку управления. Ему принадлежит термин «рациональная бюрократия». Вебер писал о «демократиях без вождя», целью которых является сведение к минимум прямых форм господства человека над человеком благодаря выработке рациональных форм представительства, коллегиальности и разделения властей.

Командная работа и полномочия

Вебер выделял три типа легитимации власти (господства): 1) рациональный, основанный на вере в законность существующих порядков и законное право властвующих на отдачу приказаний; 2) традиционный, основанный на вере в святость традиций и право властвовать тех, кто получил власть в соответствии с этой традицией; 3) харизматический, основанный на вере в сверхъестественную святость, героизм или какое-то иное достоинство властителя и его власти. Мы увидим в дальнейшем все эти источники власти при знакомстве с элементами кимэ.

В классическом менеджменте полномочия определяют как «… ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых её сотрудников на выполнение определённых задач». Можно также сказать, что полномочия – это юридически или фактически закреплённые права. Или, например, возможности, определяемые должностными инструкциями.

Понятие «Полномочия» в рамках концепции Kime и командной работы

В рамках концепции Кимэ, говоря «Полномочия» мы будем иметь в виду определенные права – что я могу делать в организации, а чего не могу. В каких ситуациях я могу говорить «да» и «нет». Это очень важно – и право говорить «да», и право говорить «нет». Иногда у менеджера в компании есть право говорить «Нет», но нет права говорить «Да» (достаточно частый случай, особенно в забюрократизированных компаниях), либо у менеджера есть право говорить «Да», но нет права говорить «Нет» (крайне редкий случай). Мы будем исходить из того, что полномочия по какому-либо вопросу есть только в том случае, если менеджер может сказать и «Да», и «Нет».

В нашей концепции считается, что полномочия являются частью позиции/должности менеджера в компании. Они автоматически вытекают из должности. Даже если формальных должностных инструкций нет – полномочия всегда более или менее понятны по факту. Скорее всего, каждый менеджер понимает, какие решения он может принимать, находясь на этой должности.

Полномочия и личность управленца

В нашей концепции полномочия не зависят от персоны менеджера, его [ARCU] кода, профессионализма, наличия или отсутствия у него полезных контактов внутри организации и т.п. Иначе говоря, любой человек, оказавшись на этой должности, получит одинаковый стандартный объем полномочий. Как я обычно говорю, даже волнистый попугайчик, попав на какую-то должность, автоматически получает вытекающие из этой должности полномочия.

Полномочия — не случайно первый элемент Кимэ. При формирование команды, группы, например, под какую-то задачу, я всегда предлагаю начинать с полномочий. У кого полномочия по решаемой задаче? Кто может сказать «Да» и «Нет»? Причина очевидна. Полномочия — это то, что делает решение законным, легитимным. Поэтому в системе командной работы я ставлю Полномочия первыми при формировании Kime.

Кстати – я не встречал ни одного менеджера (включая владельцев бизнеса), который был бы доволен своим объемом полномочий.

Подумайте, почему?!

Рекомендую Вам также прочесть посты «Качество управленческих решений», «Командная работа — 8 принципов Гармоничных Команд» и другие посты в рубрике «Управленческие решения».

Спасибо Вам! Удачи!