• Тигран АРУТЮНЯН, Абсолютный консультант™
На связи:

Нынче стало модно говорить о том, что структура сдерживает развитие компании, цементирует её. Книги по менеджменту призывают нас стать «плоскими», уменьшать количество уровней управления, вводить проектные, матричные структуры, а еще лучше, становиться виртуальными, сетевыми организациями. И все цвета радуги и «эджайл» сюда же…

Практика бизнеса знает массу примеров, когда попытки внедрить подобные «структуры» с треском проваливались. Или, что еще хуже, организации начинают жить в иллюзорном мире «проектного управления» или «управляемого хаоса». Спросите сотрудников таких организаций, как им живется, услышите много интересного!

Я конечно же не против матриц, проектных групп и т.п. Я знаю, что ряд изменений в организации можно осуществлять только через проектное управление. Вопрос – как именно? Как не впасть в иллюзии? Как иметь в организации систему, позволяющую достигать целей компании?

Компания должна быть четко структурирована! Я понимаю под организационной структурой не просто квадратики, соединённые друг с другом линиями. Это только часть структуры. Структура отражает систему полномочий и ответственности. Структура поддерживает стратегию. И то и другое меняется всё время, динамически. Вы не можете одним движением поменять структуру и стратегию! Структура – это не навсегда! Структура меняется всё время, ибо меняется жизнь. Приучите сотрудников всё время менять структуру, и Вы значительно уменьшите сопротивление изменениям. Структура строится с учетом многих факторов. Бизнес, рынки, стиль топ-менеджеров, стадия жизненного цикла…

Я помогу Вам построить структуру, которая:

• отражает и поддерживает стратегию компании
• поощряет, а не сдерживает инноватику и развитие
• создает условия для сотрудничества, а не конфликтов
• поддерживает рыночную, а не бухгалтерскую ориентацию компании
• является отправной точкой для построения системы вознаграждений

Построение структуры организации – это очень серьезный процесс. Обычно он следует за выработкой стратегии организации.